2. Klanten

 

Beheer van de klanten vormt de basis van ieder administratief pakket. In ABO is dit onderdeel dan ook zeer uitgebreid, en kan je alle gegevens van uw klanten bijhouden. Het klantenscherm bestaat uit verschillende tabpagina's die elk een specifiek onderdeel bijhouden.

 

1. Adres: alle basisgegevens zoals adres, telefoon, mail en BTW-nummer.

2. Administratie: gegevens specifiek voor de administratie zoals betaaltermijn, facturatieadres, mailadres electronische facturatie, ..;

3. Extra: scherm voorzien om specifieke zaken toe te voegen. Op die wijze kunnen sector specifieke gegevens eenvoudig worden geïntegreerd en bijgehouden.

5. Historiek: volledige historiek van de boekhouding, zowel over het lopende jaar, als voor de voorgaande jaren.

6. Rekening: overzicht van de openstaande rekeningen en de mogelijkheid om manueel afpuntingen door te voeren.

7. Documenten: lijst met de contacten met deze klant zoals telefoons en mails, en koppeling met de verkoopsadministratie om documenten na te zien.

8. Omzet: overzicht van de omzet over de laatste 2 jaar, alsook totaal omzetten sinds het gebruik van ABO.

9. Data: extra datagegevens van de klanten dat in functie van uw noden kan aangepast worden. Bij data kunnen contactpersonen worden bijgehouden, maar bij garages kan dit een overzicht zijn van de wagens met nummerplaten en chassisnummers. Bij een computerzaak kan dit een overzicht zijn van licenties en in sommige gevallen houden groothandels hier verschillende leveringsadressen bij. In alle gevallen is het dan mogelijk om bij de opmaak van een verkoopsdocument te zoeken op deze gegevens en eenvoudig te selecteren.

 

Iedere pagina wordt verder in deze handleiding in detail besproken.