8.1.15. Statuscodes reparaties
Dit is een selectie van de omschrijvingen die je aan een reparatie kan geven.
Deze hoef je zelf in te voeren, kan je zelf aanpassen, verwijderen of een lijst ervan afdrukken.
Wanneer je gaat naar Repataties - Detail van de reparatie (F9), dan kan je zo bij 'Status' gemakkelijk iets invoeren door op het vergrootglas te klikken. Zo kom je dus ook terecht bij volgend scherm.
Ter info: RMA betekent 'Return Material Authorisation' oftewel 'Retourneren met Authorisatie'. Dit betekent in de praktijk dat (defecte) artikelen terug gestuurd mogen worden naar de leverancier. Een RMA procedure wordt opgezet voor een betere registratie en organisatie van retourzendingen. Een RMA-nummer is een uniek nummer dat dienst doet als een toestemmingscode en tevens gebruikt kan worden als referentie op de retourzending.